Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ em888
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
สิทธิ์บัญชีสมาชิก
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายธุรกรรม
นโยบายหลัก
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ em888 เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาของข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ em888 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น คุณรับรองว่าตนเองมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมที่แพลตฟอร์มนำเสนอ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย em888 บันทึกประวัติธุรกรรมทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ em888 และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม em888 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชี และขั้นตอนการยืนยันที่ระบบกำหนดไว้
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมที่ em888 นำเสนอ ทั้งสล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
em888 เปิดให้คุณจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมายังทีมซัพพอร์ต หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลธุรกรรมของตนเองได้เช่นกัน โดยระบุช่วงเวลาที่ต้องการในคำขอ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ระบบแสดงข้อมูลตามวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนบันทึก
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมงาน em888
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่ em888 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ em888 ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งการเล่นเกม การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้ หากคุณใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ em888 เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของธนาคารด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม บริการของ KBank, Bank Transfer และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ มีข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก ข้อกำหนดของ em888 ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานภายในแพลตฟอร์มของเรา
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและแนะนำขั้นตอนถอนเงินก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ